视频监控正常的情况下，假如出现出现提示“无网络视频”，请根据下面的方法步骤引导进行排查：

1. 摄像机是否供电一切正常

IPC供电不稳定、主机电源松脱或断电会引起该问题，请确定IPC供电一切正常。假如摄像机IPC的供电不稳定、主机电源松脱、忽然间断电等就比较容易造成监控无网络视频。确定方法：检查IPC连接交换机相应端口的电源指示灯是否亮起，若亮起则表明供电一切正常；同样也可以拿手捂住IPC镜头，若红外灯亮起，表明供电一切正常。

2.确定IPC与交换机之间的网线是否连接一切正常

网线接口松脱、网线老旧化、线序不标准等会引起该问题，请确定IPC与交换机的网线连接一切正常。可以检查交换机上相应端口电源指示灯是否亮起，在端口指示灯不亮或者网线较长的前提下，提议替换为较短的网线试试看。假如端口电源指示灯仍然不亮，可以取下摄像机到NVR位置进行直连测试，进行排查问题的原因。

3.检查局域网是否存在IP地址冲突

假如局域网存在与IPC的地址相同的电脑或终端，也很有可能会造成无网络视频。可以先将其他IPC及电脑等终端设备都拨掉断开，仅连接1台IPC和NVR（网络硬盘录像机）到交换机，若能看到监控画面，请进行排查局域网攻击或者IP地址冲突的问题。当然了，同样也可以将IPC的地址修改为其他地址，以预防冲突。

4. 密码设置问题

添加摄像机IP通道画面时，摄像头的协议、端口号、密码等相当关键，与此同时需要摄像机激活开通后再进行添加。假如密码错误、端口号错误，就容易出现无视频网络的前提。假如知道摄像机的密码，需要重新找回摄像机密码后再添加设备。

监视器出现无网络视频，主机电源供电出现异常、网线不同出现的前提比较多，可以逐级进行排查，确定问题的原因就比较容易解决了。

关于联达置高

 联达置高深耕弱电安防行业多年，公司目前的主营业务包含网络覆盖、视频监控、综合布线等内容。在经营历史中，公司一直担任锐捷、宇视、联想、戴尔等品牌的一级经销商，做到了施工产品为一体的综合性公司。【 监控安装公司】